物业管理的痛点有哪些?
2023-04-06 14:34:12

痛点一、物业管理人员素质普遍不高


在大多数情况下,物业的保洁、门卫、安保等被定义为 闲散人员,甚至是 一些 “老弱病残”的人被安排在管理岗位上,这些人本身素质不高,管理起来比较苦难。


建议:把物业管理人员的素质提升起来,建立一条管理体系,才是管理之道


痛点二、公司领导重视安全流于表面


物业经常把安全挂在嘴边,但是疏于管理力度,小区内经常出现飞线充电,电动车上楼等现象,管理人员视而不见,多一事不如少一事。


建议:安全工作不仅要落实会议,更要落实到行动,物业人员加强小区巡逻,多下去走走。


痛点三、管理人员没有实权


物业管理人员本身也是个打工人,这些人本身还要看领导眼色,管理起来没力度,说话没分量,得过且过,长此以往就会给业主塑造一种物业不作为的形象,矛盾由此产生。


痛点四、部分业主有恃无恐


对于不服从物业管理的业主,不能仅仅想着让他们认同你,还得采用一定的方法让他们遵守各项规章制度。国有国法,家有家规,要敢于管理、勇于管理、善于管理。

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