12月29日讯 “给我一份信任，还你真诚服务……”12月28日，三家物业公司代表在张家界国际大酒店会议室竞相演说，展示企业，博得台下众多观演的阵阵掌声。
原来，张家界市永定区永定街道教场社区森怡佳苑小区业主代表大会暨公开招聘物业公司比选路演会在此召开，参与竞选的张家界运达物业服务有限公司、张家界信富物业服务有限公司、张家界信众物业管理有限公司分别派出代表上台演说，接受小区业主代表们的“审视”和选择。街道、社区相关负责人到会并发言。
演说时，上述三家物业公司代表分别就小区共用设施设备的运行、维护和管理，道路、场地保洁，垃圾清运，排污疏通，公共绿化护理，车辆停放管理，公共秩序维护、安全防范等事项，信托物业服务理念以及企业文化等方面向业主代表们进行了讲述和演示，精彩处，业主代表们拍手叫好。演说结束，三方代表分别就业主们的提问现场作了回复。之后，业主代表现场进行了投票表决。
据了解，为加速推进基层治理体系和基层治理能力现代化，张家界市委社会工作部以党建引`领基层治理为主题，不断探索和创新基层治理新方法，积极推行小区“信托制”治理模式，在全市确定了8个试点小区，森怡佳苑小区是试点之一。永定区社区行动社会工作服务中心社工进驻该小区后，积极开展“信托制”物业服务模式导入工作，在街道、社区支持下，小区党支部、业主委员会相继成立。经过多次协商，广泛征求意见，多方达到共识，于是有了此次业主大会暨比选物业路演会的如期举行。
在信托制物业服务模式下，业主缴纳的物业费以及其它收益统一管理，将进入一个全体业主共有的账户，收入、支出公开透明。永定区社区行动社会工作服务中心社工杨光介绍，物业企业通过约定保底利益的酬金，为小区业主提供质价相符、标准明确的物业服务，并接受全体业主的监督和查询。相比传统的“包干制”物业模式，信托制物业模式构建了小区多元主体的治理新体系，形成职责明晰的治理共同体，让物业当“管家”，业主当“主人”，提升了居民归属感和幸福度。
信托制物业模式降低了居民监督成本，建立了信义，让业主具有充分的知情权、监督权、参与权和决策权，让小区物业服务品质提升，保障业主利益zui大化，也让居民能够充分行使基层治理的自主权，在街道社区的领导下当家作主，共同缔造“共建共治共享”的美好家园和幸福生活。