
近日,河南省物业管理协会物业服务+专业委员会工作会议在河南建设大厦圆满召开。本次会议重点审议2025年专委会工作计划,并围绕“物业服务+养老”议题展开深入研讨,河南省住房和城乡建设厅房地产市场监管处二级调研员李育军、省物协会长王研博、副会长兼专委会主任孟君、秘书长许杨、副秘书长李玲玲,专委会副主任张群峰、张晓斐及各位委员出席会议,共同围绕物业服务行业的创新发展出谋划策。
会议伊始,与会人员聚焦2025年工作计划审议,委员们各抒己见,就行业培训、行业调研、行业标准拟定、标杆项目打造、行业资源整合及会员发展等方面进行深入探讨,为计划的完善提供了诸多宝贵建议。
“物业服务+养老”议题成为会议的核心焦点,委员们结合实际案例,深入分析当前养老服务与物业管理融合的难点与痛点,就落地措施展开热烈研讨。如何利用物业贴近居民的优势,整合社区资源,为老年人提供便捷、优质的养老服务,成为大家讨论的重点。
讨论结束,物业服务+专委会主任孟君进行总结。她代表专委会向给予指导支持的住建部门、协会领导致谢。基于会议讨论,提出五项工作要求:一是要对接国家政策,结合地方实际争取资源,确保政策落地;二是推进养老服务创新,组织专项调研,关注社区空间改造、优质机构合作、服务体系建设等关键环节;三是构建资源整合平台,建立物业、商家、社区组织信息共享机制;四是完善人才培育机制,开展养老服务专项培训,提升物业人员相关技能与服务水平;五是健全服务评价体系,制定服务标准,建立监督评价机制。此外,专委会还将同步推进社区托幼、绿色生态等多元服务探索,号召委员凝心聚力,推动物业服务转型升级。
随后,河南省物业管理协会会长王研博在讲话中指出,物业企业应积极主动担当社会责任,当前既是行业发展的重要机遇,也是一份沉甸甸的社会担当。物业企业要充分发挥自身优势,扎根社区,服务好“zui`后一公里”,并对老龄化的严峻形势及相关数据进行了分析,要求企业要关注相关政策及解读,结合河南省现状,切实将养老服务进行落地。
会议zui`后,省住房和城乡建设厅房地产市场监管处二级调研员李育军作总结讲话。他高度肯定了专委会2025年工作计划的全面性及系统性,阐述了物业服务+专委会的概念及重要意义,在传统物业基础服务之外,向养老、家政、托育、餐饮等领域进行拓展,以满足业主多样化的需求。有针对性地开展工作,鼓励物业企业丰富物业服务内容,推动行业转型升级,通过与其他企业合作提升服务品质,进而提升整个行业的价值与竞争力。同时,他要求专委会要开展行业调研,对省内物业服务+发展现状进行全面摸底,同时密切关注省外优秀企业的先进经验,并将其巧妙运用到本省实际工作中。在政策研究方面,由专委会牵头,梳理出能够支持行业发展的相关政策,做到政策清晰、支持有力。此外,要树立先进标杆,精心打造典型企业试点,通过组织推广,以点带面,推动整个行业共同进步。
此次会议为2025年河南省物业管理行业在“物业服务 +”领域的发展指明了方向,同时为“物业服务+养老”模式的落地实施提供了战略支持。各方将以此次会议为契机,积极落实各项工作要求,共同推动物业服务行业迈向新的高度。