2025-03-13 14:37:28
构建“法治监管+行业规范+民生保障”
协同治理体系为深化物业纠纷源头治理，构建“法治监管+行业规范+民生保障”的协同治理体系，3月11日，由旗人大常委会牵头，旗法院和旗住建局物业发展中心共同参与的土默特右旗物业服务水平提升联席座谈会顺利举行。会议围绕物业公司监管、矛盾纠纷源头化解、业主权益保障等热点问题进行了深入研究和讨论，并形成了“立法监督+司法保障+行政监管”的协同治理方案。旗人大常委会、旗法院、旗住建局物业发展中心的负责人及相关工作人员参加了会议。
座谈会上
旗住建局物业发展中心侯晓敏主任通报了近年来物业投诉的主要问题，这些问题涉及环境卫生、设施维护、物业收费等多个方面。旗法院结合审判实践，分析了物业纠纷案件的特点及法律适用难点，并提出了规范物业服务合同、加强纠纷前端化解等建议。旗人大周建军副主任指出，物业管理服务与居民生活息息相关，是提升城市治理水平、增强居民幸福感的关键环节。
会议强调
提升物业公司服务水平需要多方协作，形成合力。住建局物业发展中心要加强行业监管职能，建立健全物业服务评价体系，对服务不到位的企业依法依规进行处理;法院要充分发挥司法职能，通过发布典型案例、开展法律培训等方式，引导物业公司规范管理;物业公司要强化服务意识，主动回应业主关切，提升服务效能。
此次联席座谈会的召开，标志着“法治监管+行业规范+民生保障”协同治理体系的初步构建，为解决物业服务管理中的难题提供了新思路、新方法。通过“问题导向+精`准施策+闭环监督”的方式，打通了物业管理法治化、规范化的关键环节。下一步，旗人`大`、法`院、住建局物业发展中心将持续跟踪会议成果的落实情况，共同推动全旗物业公司服务水平迈上新台阶，为居民创造更加优质的居住环境。