近日，四川广安一高层小区居民反映，他们小区物业撤场多日，如今小区的垃圾转运困难、电梯停运，上下班要爬近30层楼。据知情人透露，前物业是应急物业，大部分业主不交物业费，收缴率很低，加上服务合同到期便撤场了。3月20日，辖区北辰街道办工作人员表示，此事正在协调处理中，电梯陆续恢复运行。
网上多段视频显示，垃圾桶被装满溢出，周围也堆放了很多垃圾，楼内的电梯停运，墙上贴着停梯紧急通知，上面写道：“业委会于3月17日收到《特种设备安全监察指令书》，根据相关法律要求，定于3月18日零时对小区存在严重安全隐患的所有电梯进行停梯，停梯期间，造成的一切后果、损失，由业主自行承担。经业委会和前物业公司核算，小区公共区域费用开支约4万余元/月，为解决目前困难，解决业主生活不便的问题，暂每户收取30元(3月8日至4月7日)用于公共区域电费、电梯维保费用(后期将依法公示收支情况)。费用由业主推选出来的楼幢长代为收取，收齐一栋，由业委会向职能部门申请重启一栋。”
涉事小区居民告诉极目新闻记者，该高层小区位于广安区北辰街道辖区，物业已撤场多日，暂时没有新的物业公司入驻。可能是因为大部分业主不交物业费，物业公司才撤场的。目前，垃圾转运不畅以及电梯停运被迫爬楼的问题，令他深感困扰。“有业主住在二三十层，每天上下班、接送孩子爬楼很不方便，爬得腿疼。业主们不交钱的原因比较复杂，有好心的业主叫来了垃圾转运车进行清运。”
3月20日，前物业方知情人透露，小区物业费收费标准为0.8元/㎡/月，大部分业主不交物业费，收缴率低至40%。物业管理运行累计亏损数十万元，难以维持正常运营。前物业公司是应急物业，合同期限也已经到期了，正式退出小区的物业管理。
辖区街道办工作人员表示，上述情况属实。该小区很多业主不交物业费，应急物业是3月8日撤场的，在小区服务7个月亏损了不少钱。按规定，电梯要定期维护保养，物业撤场后电梯就脱保了，相关部门出具停止使用的指令书，差不多所有楼栋的电梯都停了。目前，他们已安排人员巡逻，保障小区安全，积极与业主沟通缴费问题。
工作人员介绍，截至20日中午，小区有部分楼栋已收齐费用，并签订维保合同，电梯及时开启。此事正在协调处理，电梯陆续恢复运行，后续也会想办法寻找新的物业公司。