近年来，随着城市化进程加快，物业纠纷日益成为影响社会和谐稳定的突出因素。为有效化解物业矛盾纠纷，区司法局以专业律师力量赋能人民调解员队伍，提升其化解物业纠纷的能力，为基层社会治理注入新动力，让新时代“枫桥经验”在双台子区生根结果。
“物业纠纷看似是业主与物业公司的‘二人转’，实则常常掺杂着邻里间的利益纠葛，是一盘复杂的‘多棋局’。”近日，在《物业纠纷六维治理与调解实战》专题培训中，辽宁油海律师事务所律师高阳“以法析案”“以案释法”，将《辽宁省物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等法律法规融入一个个生动鲜活的案例中，对来自区住建局、6个街道办事处和33个社区的41名基层人民调解员进行专题培训。从物业缴费争议到服务质量纠纷，他为调解员们提供了可直接借鉴的实战思路与判例参考，让法律条文从“纸上”落到“地上”。
“过去面对复杂的物业纠纷，我们常常感到‘不懂、不会、不敢用’法律，缺乏有效的调解抓手。”社区调解员的感慨，道出了许多基层工作者的心声。他们常年忙前忙后，为邻里和谐奔走，却常在纷繁复杂的利益纠葛中感到力不从心。
而这场培训恰如一场“及时雨”。“律师的专业讲解，解开了我们工作上的很多困惑，让我们豁然开朗!”培训结束后，调解员们纷纷表示，这次培训不仅理顺了未来工作的程序与方法，更在心中注入了强大的信心和底气。“这不仅是业务能力的提升，更是为民服务底气的增强。现在我们面对难题，心里更有谱了!”
“专业律师进行的精准培训，为人民调解员化解物业纠纷吃下了‘定心丸’，为物业纠纷调解工作注入了‘强心剂’。”区司法局相关工作负责人表示，“这次培训非常切合双台子区物业纠纷的现状，有的放矢、对症下药，能快速促进调解员实战本领的提升。”在接下来的物业问题集中整治“攻坚战”中，区司法局将继续做好人民调解的指导工作，为双台子区的和谐稳定与高质量发展提供更加坚强有力的法治保障。