物业接到小区高空堕物投诉案件后如何应对处理?
2021-10-18 12:00:13

  今年3月1日,高空抛物正式入刑开始实施。《中华人民共和国刑法修正案(十一)》所增设的第二百九十一条第二款:从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;有前款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。


  高空堕物是一项严重罪行,当物业管理员接获该类投诉时,应作以下行动:

  1、立即进行调查,设法寻找违例者

  2、向违例者发出警告,并可知会警方。

  3、如果未能找出违例者,在有需要时通知住客,并指出该行 为的严重性

  4、拍照存案

  5、记录一切详情记录于值班簿内,如高空堕物引致人受伤,管理人员应:

  6、召唤救伤车及通知警方

  7、协助照顾伤者

  8、设法寻找违例者或证人

  9、封锁现场,等待警方人员到场

  10、记录一切有关资料及于值班簿内及警方档案号码

  11、知会总公司及呈交报告

上一篇:物业保安员偶遇盗窃行为该如何处理?宅总管教您
相关推荐
更多
警惕!楼道异味引发虚惊,这份燃气安全指南请收好!
2025-04-23
品质铸口碑,金石环保与万科、中骏物业携手书写家政清洗服务佳话
2025-04-15
物业公司是否有安装监控设备,防止高空抛物的义务?
2025-04-07
小区地面停车位收益归谁?德阳一小区业委会与物业僵持7年
2025-03-27
未缴费的业主,车辆无法自由出入小区,物业公司的做法合理吗?
2025-03-26
女子坐小区门口要说法被撞伤,物业公司要担责吗?
2025-03-22
物业和居民之间的那点事法院都是怎么判的?
2025-03-10
物业公司是否有权收取水电费?
2025-03-06
垃圾放门口,您已违法!
2025-03-05
业主不交物业费,诉讼时效是几年?
2025-03-04
宅总管物业管理系统 物业百科
复制成功