4月9日，近年来，长沙众多小区推行的物业公共收益公开制度，增强了业主、物业公司、业委会之间的互信，提升了业主满意度。前不久，长沙市住建局《关于开展住宅小区公共收益信息公开活动的通知》，再度掀起关于公共收益管理的热议。该通知不但明确了物业公共收益“谁管理谁负责”的公开原则，提供了公示模板，还要求物业公共收益信息应当线下线上同步公开，让每一笔收入和支出都置于阳光之下，既回应了群众关切，也让行业中的优秀做法惠及更多市民。
日前，记者在位于西湖街道咸嘉湖社区的观湖小区内小广场看到，墙上1米多高、特意加大字号的小区公共收益公示表格外醒目。“我们开设了小区公共收益专户，开列了财务专账管理，依法依规将公共收益优先用于补充维修资金或业主共同决定的其他用途，实施了近40项基础设施改造，让公共收益zui`大价值化，小区业主得实惠，物业工作也更好开展了。”小区业委会主任秦鸠如是说。
无独有偶，位于马王堆街道古汉城社区的浏阳河畔小区合理规划了外围240个车位，停车位增值服务创收用全部来加强小区建设。
通过小区宣传栏、公众号、微信群等平台，按季度及时公开小区物业费收支、公共收益和物业维修资金“三本账”，这让银盆岭街道铜盆湖社区景秀江山家园小区(三期)的800余户业主看清了自己小区的“家底”。社区党总支书记郑姣介绍，让资金使用晒在阳光下，引导居民“全过程”“全链条”“全覆盖”参与，服务该小区的家园物业业主满意度从几年前的20%提高到95%以上。
“业主有诉求，法规有要求，物业公共收益亮出来，业主、业委会、物业公司沟通起来，也都可以有理有据、心平气和。”市住建局相关负责人表示，对于物业管理行业而言，公共收益的透明化，离不开制度的保驾护航。长沙已将公共收益公开纳入信用评价体系，将进行不定期的抽查、暗访，对发现的未规范公开公示的单位予以曝光，让物业小区公共收益管理公开、透明、规范。